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Commande smartphone

Bonjour, j'ai effectué ce vendredi la commande d'un smartphone sur le site (mes horaires de travail m'empêchant de me rendre en boutique) mais en parcourant le net. Je me suis rendu compte que les problèmes sont récurant : -commande bloqué et client qui doit alors payer 2fois en attendant le rembour

Question

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VOO TV+ Smartphone

Bonjour , je voulais savoir si il était possible de visionner les enregistrements de la box évasion sur l’application smartphone .

Question

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Solution acceptée

Résiliation Be Bouquet Cool et Be Option Sensation

Bonjour, Serait-il possible que on me résilie le bouquet be cool et l option sensation ? merci d avance

Question

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Solution acceptée

Comment désactiver une option sur le nouveau myVOO ?

Bonjour ,Comment désactiver une option sur le nouveau myvoo ?

Question

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désactiver mon option databoost

bonjour je reviens de france et me suis aperçu que mon data mobile était limité a 200 Mo par jour !!!! que le surplus m'était facturé !! je ne vois pas ces conditions sur mon contract, de ce fait je vous demande d'annule mon option data boost qui me sers a rien

Question

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Commande d un smartphone

Bonjour J ai commande un smartphone hier jai efectuer le payment mais je nai rien recu par email et aucune information sur la livraison est ce que c est normal est sur l aplication my voo l option  data est activè

Problème

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Abonnement smartphone

Bonjour, j'essaie de faire un abonnement en ligne pour un smartphone et je m'identifie avec it'sme mais une fois mes données mises et que j'appuie sur suivant, ça charge en boucle et ça ne s'arrête jamais. Je ne suis pas encore cliente chez vous

Problème

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Solution acceptée

commande d'un smartphone avec abonnement

Bonjour J ai commandé un smartphone avec un abonnement pour l anniversaire de mon fils Mais pas de smartphone arrivé ni d email de livraison moi son annif qui était hier donc très déçu le garçon J ai encore téléphoné au service voo et la seul réponse C est que l on vous recontacte des que possible

Question

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Option redemarrage sur évasion

Bonjour j ai eu plusieurs fois un problème lorsque je redémarre un film déjà commencé , un moment donné ca beug et j ai un code erreur et je ne vois pas la fin A quoi sert cette option si on ne sait pas voir la fin du film !

Question

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Solution acceptée

VooMobile avec Smartphone et DataBoost

Bonjour, L'option "DataBoost" est-elle disponible si nous prenons un abonnement mobile avec smartphone ? Merci

Question

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Solution acceptée

probleme commande smartphone

bonjour j'ai commandé ce lundi un smartphone via l'un de vos collaborateur. J'ai bien reçu le mail pour payer le gsm 1euro, le montant a bien été retiré de ma carte de crédit (j'en ai la preuve). Mais depuis 3jours, je reçois toujours un mail comme q

Problème

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Commande d'un Smartphone

Bonjour, j’essaie d’obtenir le smartphone xiome 5, seulement lors de la validation apparaît que j’ai des valeurs ouvertes, seulement je n’ai aucune valeur ouverte pour régulariser

Problème

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Smartphone en cadeau

Bonjour, en décembre, j'ai changé mon abonnement duo tatoo vers trio max tv+net+mob avec un smartphone Xiaomi en cadeau. Je n'ai toujours aucune nouvelle. Est-ce normal?

Question

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One pack et abonnement voomobile avec smartphone

Bonjour je possède le trio wahoo et un abonnement voomobile avec smartphone (le samsung A5).Ma question est celle ci puis je passer au one pack sans pour cela devoir payer mon smartphone que j'ai eu avec l"abonnement toodoo merci

Question

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Solution acceptée

Smartphone Huawei - Réinitialisation d'usine

Bonjour, cher internaute j'aurais besoin de votre mon fils et mon ex compagne ne savent plus qu'elle adresse mail a mis sur le téléphone et ni pour la récupération? es qu'il y a moyen de remettre le smartphone en sortie d'usine? j'ai réinitialisé le smartphone mais cela ne fonctionne toujours pas v

Question

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Solution acceptée

Abonnement gsm avec smartphone ?

bonjour voila je suis cliente chez voo depuis peux mais j aimerait savoir si je peux souscrire a un abonnement gsm avec smartphone ?

Problème

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Solution acceptée

Forfait avec smartphone VOOmobile

Bonjour, petite réflexion au niveau du prix de l'option smartphone du samsung A5 Si je comprend bien, Je dois payer 19€ à la commande et ensuite 16€ pendant 24 mois, à cela je dois ajouter les 12€ par mois pour mon abonnement toudou ???? Petit calcul du prix du samsung A5 (16*24)+19 = 403 € sans ab

Question

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annuler domiciliation (1€) smartphone

Bbonjour Je voudrais savoir si je peux annuler la domiciliation pour smartphone si possible svp. Merci

Question

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Solution acceptée

Comment désactiver une option sur le nouveau myvoo ?

Impossible de trouver un " onglet " permettant de désactiver une option sur notre espace client.

Question

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Solution acceptée

Email date de rendez livraison smartphone

Bonjour combien de temps faut il pour recevoir le mail de livraison pour recevoir son smartphone ? Merci

Question

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